Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı ve aracı

Satıcı: Platform üzerinde listelenen üye işyeri (mağaza). Mağaza unvanı, adresi ve iletişim bilgileri ürün/mağaza sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.

Aracı hizmet sağlayıcı: Bimar Yazılım Bilgisayar Telekomünikasyon Reklam Eğitim Dan. Ltd. Şti (“Bitirelim”), Mithatpaşa Cad. No:28/B Kızılay - Çankaya Ankara. E-posta: destek@bitirelim.com

2. Ürünün temel nitelikleri

Sipariş konusu ürün; adı, açıklaması, varsa paket içeriği, diyet/alerjen etiketleri, stok adedi ve son alım saati ile birlikte ürün detay sayfasında ve ödeme özetinde gösterilir.

Ürünler gıda kurtarma kapsamında sunulan, genellikle aynı gün veya kısa sürede tüketilmesi gereken paketlerdir.

3. Fiyat ve ödeme

Satış fiyatı, varsa orijinal fiyat ve indirim tutarı ödeme öncesi ekranda KDV dahil olarak gösterilir.

Ödeme, güvenli ödeme altyapısı (iyzico) üzerinden kredi/banka kartı ile tahsil edilir. Kapıda ödeme sunulmaz.

4. Teslimat

Teslimat adrese kargo ile yapılmaz. Ürün, siparişte belirtilen alım penceresi içinde ilgili mağazadan “gel-al” olarak teslim alınır.

Teslim sırasında sipariş QR kodunun ve gerektiğinde kimlik doğrulamasının gösterilmesi gerekir.

5. Cayma hakkı

Hızlı bozulan ve son kullanma tarihi yaklaşan gıda ürünleri cayma hakkı istisnası kapsamındadır. Ödeme tamamlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Ödeme öncesi sipariş ücretsiz iptal edilebilir. Ayrıntılar için İptal ve İade Şartları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne bakınız.

6. Şikayet ve uyuşmazlık

Şikayetleriniz için destek@bitirelim.com adresine yazabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.